卸売について
現在、当店はアジアを中心に世界各国のペットフード店に商品を提供しています。
当社の商品は日本製であり、すべて日本から直接発送されます。すべての製品には卸売価格が設定されています。固定店舗や実店舗をお持ちでない場合も、お申し込みは可能です。
すべての製品には卸売価格が設定されており、オンラインショップで表示されている価格よりもお求めやすくなっております。
商品は透明なパッケージ袋にてご提供いたします。パッケージ袋は様々なサイズをご用意しておりますので、ご希望のサイズがございましたらお気軽にご相談ください。
ご要望がない場合、パッケージ袋の表面には「Shiba Zen Petfoods Japan」のラベルロゴを貼付せずにお渡しいたします。なお、パッケージ袋の裏面には商品情報を記載したラベルを貼付しております。
卸売価格やサンプル品の購入についてのご質問やお問い合わせはメール、またはお問い合わせフォームからお送りください。
販売条件
- ・最低注文金額：1回のご注文につき100,000円以上。
- ・関税：卸売価格には関税や通関手数料が含まれていません。
- ・国内注文：日本国内の住所に発送される国内注文には、日本の消費税（10％）が加算されます。
- ・支払方法：銀行振込
- ・配送会社：国際配送につきましては日本郵便のEMSにて発送を致します。
- ・所要時間：ご入金確認後に商品の製造を始めます。ご注文から4～5週間以内の発送を心がけております。
Japan Street掲載店
当店の商品は日本の経済産業省所管の独立行政法人である日本貿易振興機構（JETRO）のジェトロ招待バイヤー専用オンラインカタログ “Japan Street”に掲載されています。
興味のある方は、こちらからご確認ください。※英語のページが表示されます。
配送について
国際配送につきましては日本郵便のEMSにて発送を致します。
また、日本国内指定住所への送付につきましては、クロネコヤマト便、佐川急便、西濃運輸、日本郵便のいずれかとなります。
在庫状況によりますが、ご注文から5から10営業日以内の発送を心がけておりますが、なるべく作り立ての製品の出荷を心掛けておりますので、場合により少々お待ちいただくことがございますことをご了承ください。
尚、配送会社のご指定は承っておりません。
また、国際輸送の場合は向け先の国・地域により、発送後から到着までの日数も異なります。日本郵便のホームページにて、およその日数の情報がございますので、下記リンクよりご参照下さい。
なお、通関・検疫の状況に依り、輸入側の国に到着後に追加で検疫の為の日数が掛かる場合等がございます。ご購入時には、送り先の国における特別な輸入条件等の有無を事前にご確認下さい。なお、輸入国側における、動物検疫所や税関による没収等につきましては、弊社側では責任を負えず、返金や商品による補填等が致し兼ねますので、ご了承ください。
国際輸送・国内輸送に関わらず、発送後に商品の追跡番号をお知らせいたしますので、必要な際は該当の配送業者へ直接ご確認ください。
送料について
ご発注商品の合計金額、及び発送先の地域により異なります。
下記の通りです。
【アジア各国・地域向け国際発送の場合(EMS規定上の第1地帯、第2地帯に含まれる国・地域)】
商品金額合計25,000円以下 送料5,000円
商品金額合計25,000円超 送料無料
【欧米、南米、オセアニア、中等、アフリカ各国・地域向け国際発送の場合(EMS規定上の第3地帯、第4地帯、第5地帯に含まれる国・地域)】
商品金額合計35,000円以下 送料8,000円
商品金額合計35,000円超 送料無料
【日本国内向け発送の場合】
商品金額合計3,300円(税込)以下 国内一律550円(税込)
商品金額合計3,300円(税込)超 送料無料
参考：日本郵便 EMS取り扱い国・地域
返品・交換について
【お客様都合の場合】
商品の特性上、衛生上の観点からお客様のご都合による返品や交換はお断りさせていただいております。
【ご発注の商品とは別の商品がお届けとなった場合や、お届け時点にて不良品・破損・汚損が発生していた場合】
商品の品質・管理・製造には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なる場合、または不良品、破損や汚損があった場合には、可能な限り未開封のままお手元に保管頂きましたうえで、お手数ではございますが、商品到着後7日以内にお問合せ窓口へご連絡ください。 発送中の大きな破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。
※その場合の返送料は弊社が負担いたします。
商品が届きましたら必ずその場でご確認ください。一度開封された商品（開封後不良品とわかった場合を除く）、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後8日以上経過した商品についての返品、交換はいたしかねます。ご了承ください。