批發訂單

目前，本店的產品供應給以亞洲為主的全球各地寵物食品店。

我們的商品均為日本製造，並直接從日本發貨。所有產品皆有批發價格。即使您沒有固定門市或實體店面，也可以申請。

如有關於批發價格或購買樣品的問題，請透過電子郵件或聯絡表單與我們聯繫。

銷售條件

  • 最低訂購金額： 每筆訂單需達 100,000 日圓以上。
  • 運費： 批發價格已包含運費。
  • 關稅： 批發價格不包含關稅或清關手續費。
  • 國內訂單： 寄送至日本國內地址的訂單需加收 10% 的日本消費稅。
  • 付款方式： 銀行轉帳。
  • 配送公司： 國際運送採用日本郵政 EMS。
  • 處理時間： 付款確認後開始生產商品。根據內容與數量不同，我們會盡量在下單後 4～5 週內出貨。

退貨和換貨政策

由於產品的特性及衛生考量，我們很遺憾地通知您，基於顧客方便考量，不接受退貨或換貨。

但若收到的商品與訂購的商品不同，或者在交付時有缺陷、損壞或污損等情況：儘管我們在產品質量、管理和製造方面力求卓越，但若您收到的商品與訂購的商品不符，或者有缺陷、損壞或污損，請在收到商品後7天內與我們的客服聯繫，並儘量保持未開封的狀態。對於運送過程中的大的損壞、缺陷商品或者交付的商品與訂購不符情況，我們將核實庫存並安排換發新品或同等商品。

※ 在這些情況下，我們將承擔退貨運費。

請在收貨時檢查商品。已經開封的商品（除非在開封後發現有缺陷的情況）、因顧客處理不當導致的損壞或污損商品，以及在到貨後超過8天提出退貨或換貨要求的商品，我們無法接受退貨或換貨。感謝您的理解。