退款政策
[因顧客個人原因]
由於產品的性質和衛生考量,我們很遺憾地通知您,基於顧客個人原因的退貨或換貨是不被接受的。
[在收到的商品與訂購的不同,或者商品有缺陷、損壞或髒污的情況下]
儘管我們致力於產品質量和製造過程的管理,但如果收到的商品與您訂購的不同,或者商品有缺陷、損壞或髒污,請在收到產品後7天內聯繫我們的客服,最好保持產品未開封。
在運輸過程中嚴重損壞、缺陷商品或收到的商品與訂購不同的情況下,請通過快遞將訂購的商品寄回給我們。當您的退回商品收到並檢查後,我們會核實庫存,並安排用新的或等值的商品進行更換。
*在此類情況下,我們將承擔退貨運費。
如果在此情況下要求退款,退回的商品經檢查後,將把款項退還到您的信用卡或原始付款方式。
請在收到商品時檢查商品。
對於已經開封的產品(除非開封後發現商品有缺陷)、因顧客操作不當而損壞或髒污的產品,或在收到商品後超過8天提出的退貨或換貨要求,我們無法接受。感謝您的理解。
由於產品的性質和衛生考量,我們很遺憾地通知您,基於顧客個人原因的退貨或換貨是不被接受的。
[在收到的商品與訂購的不同,或者商品有缺陷、損壞或髒污的情況下]
儘管我們致力於產品質量和製造過程的管理,但如果收到的商品與您訂購的不同,或者商品有缺陷、損壞或髒污,請在收到產品後7天內聯繫我們的客服,最好保持產品未開封。
在運輸過程中嚴重損壞、缺陷商品或收到的商品與訂購不同的情況下,請通過快遞將訂購的商品寄回給我們。當您的退回商品收到並檢查後,我們會核實庫存,並安排用新的或等值的商品進行更換。
*在此類情況下,我們將承擔退貨運費。
如果在此情況下要求退款,退回的商品經檢查後,將把款項退還到您的信用卡或原始付款方式。
請在收到商品時檢查商品。
對於已經開封的產品(除非開封後發現商品有缺陷)、因顧客操作不當而損壞或髒污的產品,或在收到商品後超過8天提出的退貨或換貨要求,我們無法接受。感謝您的理解。